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Mostrando postagens de 2012

Biologia do Comportamento seria a explicação para o novo posicionamento as Agência Digitais?

No De Volta aos Princípios, Ed. 1, um dos pontos discutidos foi sobre a Biologia do Comportamento, autor  Dr. Robert Spolsky, link compartilhado pelo meu amigo Leandro Oliveira.

Será mesmo que a Biologia do Comportamento está presente em nossas decisões de negócio? Qual o impacto disso no trabalho, na criação, na tecnologia, no design e comunicação?
Hoje, li uma matéria sobre a tendência de consumo de mídia e o impacto que isso poderia promover nas agências tradicionais digitais, que ainda tem o negócio baseado em mídia. 
Estamos em um momento de repensar nossa relação criativa, nossa relação com o trabalho e como consequência, a comunicação e o meio ambiente como um todo. 
As pessoas conhecem cada vez mais as estratégias de marketing. Fato que pude constatar nos diversos Testes de Usabilidade que aplico. O que chama atenção é que, muitas vezes o público são pessoas simples, sem muita escolaridade ou capacidade de compra. O surpreendente é que eles falam de propaganda como se fossem espec…

Por que os desejos são os pontos de partida para os projetos?

Cada vez mais observamos a importância da compreensão humana quando o assunto é tecnologia. Criar soluções técnicas sem compreender o universo das pessoas, é criar para si mesmo.

Em um mundo onde pessoas e máquinas estão cada vez mais conectadas e dependentes, há a tendência em pensar que, sem “determinado aparelho”, ou “sem aquela nova geladeira”, não estamos felizes, não nos sentimos completos.
Mas a verdade é: este determinado aparelho que você tanto deseja, foi objeto de estudos de designers, estrategistas e equipe de criação e vendas sobre você mesmo. Eles compreenderam o desejo das pessoas e responderam com um objeto que parece perfeito para você. Há pouco mais de 10 anos, celular era opcional. Hoje, somos uma nação inteira de celular na mão e não podemos viver sem eles. E o desejo sobre as funções do aparelho foram aumentando também, até que eles são menos um objeto de comunicação por chamadas e mais uma cesta de aplicações web que solucionam pequenos problemas. Ao mesmo tempo, em …

Dia 06/12, venha aprofundar seus conhecimentos sobre Desejo, Projeto e Planejamento

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É com muito prazer que convido a todos para compartilhar conhecimentos em uma arena de debates, com a presença ilustre do Professor Nilson José Machado, titular da FEUSP e autor de mais de 20 obras sobre epistemologia, comportamento e educação, inclusive com títulos direcionado para crianças. 
Juntos,no dia 06/12, vamos falar sobre Desejo, Projeto e Planejamento, compartilhando com vocês de que forma o desejo influencia na criação de projetos inovadores, com foco em comportamento e pessoas, melhorando a capacidade dos participantes de organizar e mapear conceitos a partir das diversas formas de planejamento. Tudo para começar 2013 com as ideias empreendedoras ainda mais relevantes e organizadas.

O Workshop é o primeiro de muitos à serem realizados em parceria da DUX Coworking e  Casa 724 da Treze. 
Além de receber Certificado de Participação, você vai conhecer um ambiente super charmoso e acolhedor, que é esse novo espaço de eventos culturais e artísticos, chamado Casa 724 da Treze, que …

Horário Eleitoral do Jogo Sujo Gratuito.

O meu post hoje não é sobre Interaction Design, nem UX, nem Arquitetura da Informação. Mas se abri espaço para "ciências sociais" no topo do meu descritivo, vou me sentir livre para compartilhar meu desabafo.

Odeio falar de politica nesta época, mas tem horas que me sinto tratada como retardada no sentido exato da palavra. E isso irrita muito.

No começo da campanha o Serra não falava de suas propostas, só atacava os demais partidos.

Exemplo: ele usou de uma frase que é verdade, para concluir uma coisa que é calúnia. Disse que o bilhete mensal era um jeito de ficar com o dinheiro das pessoas, enquanto elas não usam: verdade. Mas quem não usa, não é obrigado a comprar o mensal, compra o diário!! Ou seja, o mensal é mais uma opção, e justamente para quem usa muito... Nos USA e Europa toda funciona assim, porque aqui não poderia funcionar?

Agora, no horário de hoje, ele passou dos limites comigo: então quer dizer que o primeiro passo da campanha pode avacalhar os outros, e depo…

Interaction Design: interação fora das telas | 1a parte

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Durante esse mês, o tema do Blog vai ser Design de Interação e suas ramificações.

O mais interessante dessa disciplina é a capacidade de evoluir pensamento crítico para concepção de uma cadeia de interação para um produto ou serviço. Tá certo que a maioria dos cursos focam em Design de Interação pensando somente em plataformas digitais, mas o ideal é pensar o serviço/produto  todo, desde entender comportamento até a indicar a interação que se quer atingir.

Aí que entra uma outra disciplina: Service Design, que recomendo aprofundamento para evolução do profissional de Interaction Design e Arquitetura da Informação além das telas.

E isso existe? Interação além das telas? Vou provar que sim. Estive contato com uma experiência muito simples e bacana de Interaction Design para livros.

O exemplo trata-se do livro Bartleby, o Escrivão, da editora Cosac Naify  Pode ser que o designer que criou esta capa, não tenha pensado em tudo isso, mas acontece que o processo de Explorar, Criar e Evoluir,…

Tempos de empreendedorismo e capacitação profissional em SP: mais eventos!

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O potencial de empreendedorismo dos brasileiros está cada vez mais em evidência.  E São Paulo ganha destaque neste cenário: a 8a cidade preferida dos investidores milionários também foi eleita por uma diversidade de eventos que acontecem entre os meses de setembro, outubro e novembro por aqui.
Como o foco do Empreendedorismo muitas vezes está relacionado à Inovação, vale considerar eventos que não tratam só em tecnologia mas sim, ajudam a entender quem está por traz dela: as pessoas. Para especialistas em User Experiences, a tecnologia é um meio para que possamos implementar ideias, mas o caminho, são as pessoas que indicam.
Por isso, considerei fazer uma lista de eventos que tratam Comunicação + Design + Filosofia + Sociologia para ajudar a ter uma opinião empreendedora mais próxima da inovação. A lista que considerei, segue estes princípios:
Setembro 24 | StartUp MeetUp , no WallStreet Bar/SP 30 | eLab Tour 2010 _ E-commerce Day, no WTC/SP 17 a 21 | Colóqui Internacional de Rousseau  30…

A Psicologia das redes sociais na vida real das pessoas

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Recebi este infográfico da minha amiga Sarah Wenger que trabalha na  PsychologyDegree.net
contando sobre como as pessoas se relacionam com as redes sociais e o reflexo disso na vida real.

Isso prova que nada é tão eficiente quanto o "boca a boca": ou seja, as pessoas tem interesse em compartilhar assuntos de quem elas conhecem na vida real.

E os assuntos que todos mais gostam de compartilhar são aquele ligados ao prazer básico: comida, dinheiro e sexo.  São os temas de interesse geral da população: a maneira mais fácil de ganhar uma "espiadinha" no seu link, sem fazer muito esforço. Não é por menos que os aplicativos que mais crescem no mudo são aqueles relacionados à finanças e à gastronomia

E o que mais me chamou atenção nisso tudo, é a questão psicológica que o envolvimento das redes sociais reflete na vida das pessoas.

Sabemos que é natural sentirmos inspirados por pessoas que estão bem resolvidas, de bem com vida. Agora, se a sua relação com os amigos passa a …

Porque UX foi tema de um festival de Advertising?

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Em Cannes 2012, o assunto UX (user experiences) teve papel bastante ativo esse ano (ver matéria da Próxxima).

Isso porque, não tem como negar que a comunicação das pessoas (especialmente em áreas urbanas), sempre acaba repercutindo em alguma interface digital. Pode ser a partir de um desktop, smarthphone, tablet ou de uma pulseira e tennis, como o case de Nike+ Fuelband Grand Prix Titanium da R/GA.

 E para fazer a ponte entre comunicação e tecnologia, algumas agências absorveram o conceito de User Experiences para seu processo criativo com foco em plataformas digitais: à partir disso, se tornou possivel conectar Planejamento, Produção e Criação à processos que estavam antes ligados à Tecnologia, como Engenharia Mecatronica, ou Desenvolvimento de Software e outras disciplinas ligadas à IHC.

As agências como a HUGE, Razorfish e R/GA são algumas que abraçam a disciplina de UX como parte do seu DNA, desde a concepção de campanhas até desenvolvimento de produtos. Elas souberam exatamente …

Curso rápido ou Pós-graduação em Arquitetura da Informação?

Nos últimos dias, recebi emails para indicar melhores alternativas de cursos sobre Arquitetura da Informação e aproveitei para publicar minha opinião.

Acontece que, antes de escolher seu curso, é importante ter bem claro o seu objetivo profissional sobre a disciplina.

Porque escolher um curso a curto prazo (1 semana, 1 final de semana, 1 dia )?

Recomendaria o modelo "curso rápido" para pessoas que já tem um bom know how em alguma das disciplinas de User Experiences, ou seja, são graduados e tem histórico profissional consistente nessas disciplinas, e gostariam de expandir conhecimentos em determinado assunto. Ideal para você que quer manter-se na mesma área de atuação e ampliar a gama de conhecimento.

Quem são esses profissionais:
- Gerentes de Projeto
- Webdesigners
- Designers de Produto
- Designers de Interface
- Designers de Interação
- Planejamento em Comunicação/Digital
- Arquitetos de Sistema
- Redatores
- Editores de Conteúdo
Entre outras...

Porque escolher uma pós-graduação ( ou…

Um dia na Internet e um cenário de 2 anos de comportamento web

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Em 2010, a consultoria Jess3, especializado em infográficos, criou esse video sobre a projeção do crescimento da web


E hoje, recebi do meu amigo Jen R. um relatório sobre "1 dia na internet", o que considero como uma projeção de 2012 feita pelo instituto educacional MBAonline,

Created by: MBAOnline.com


Eu comparei alguns dados dos 2 relatórios e pude observar que:


CONCLUSÃO
1] Em relação à queda de envio de e-mails
Já se sebe que o usuário de internet e mobile tem uma preferência por mensagens instantâneas. Com uso das mensagens via Facebook, aplicativos mobile como Voxer e WhatsApp, e planos das operadoras de telefone com preços bem mais acessíveis (até de graça)para mensagens instantâneas, é natural que o e-mail seja cada vez menos usado.

2] Em relação a queda de upload de fotos no Facebook
Em 2009/2010, não haviam tantos aplicativos que integram as contas do Facebook. E mesmo que já houvessem, países como o Brasil começaram o uso contínuo de smartphones em 2010/2011. E as foto…

Onde está a Usabilidade para você?

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Outro dia, ao dar uma entrevista para revista Proxxima, do M&M, percebi a grande dificuldade das pessoas em separar o que é Usabilidade e o que é User Experiences. Não só como o mercado de trabalho te reconhece, mas até a maneira como os profissionais da área se colocam.

Quando falamos em User Experiences, falamos de uma cadeia de profissionais envolvidos em prestar sua contribuição para uma boa experiência do usuário. A Chloe Gottlieb trouxe um bom exemplo nesta entrevista

Portanto, os profissionais de User Experiences são todos aqueles que fazem parte dos núcleos estratégicos, criativos e de tecnologia, trabalhando juntos para a melhor experiência.

Nas agências, os profissionais da área de UX, são os responsáveis por conectar essa cadeia, entregando documentos como wireframe - que é a primeira concepção do design - e análises estratégicas sobre comportamento de pessoas, navegabilidade, e referências de interface para que o trabalho siga por todas as etapas de UX, com mais seguran…